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河南银保监局推出适老金融服务“十项举措”

  聚焦老年人获取金融服务的痛点难点,河南银保监局印发《关于进一步加强和改进银行保险机构适老化金融服务的通知》,从思想认识、网点布局、硬件设施、差异需求、智能化服务、传统方式、金融宣介、消保维权、机制保障、监管引领等方面出台十项具体措施,引导督促机构针对老年客户需求,优化网点布局,完善硬件设施,加强智能设备改造,畅通维权渠道,进一步加强和改进适老化金融服务,让广大老年客户群体在金融服务上享有更多的获得感、幸福感、安全感。

(责任编辑:邱光龙 HF056)
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